Перейти к содержимому

Условия дистанционной продажи

Эта страница объясняет порядок заказа. Условия для конкретной покупки показываются в корзине и перед оплатой.

Продавец и информация о товаре

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью "ГАРАНТ". Полные реквизиты и каналы связи опубликованы на странице «Контакты».

В карточке товара указываются цена, основные характеристики, комплектация, наличие и сведения о сроке изготовления, если товар изготавливается под заказ. Уточняйте состав конкретной позиции до оформления заказа.

Оформление заказа

Покупатель добавляет товар в корзину, указывает получателя и адрес, выбирает доступный способ доставки и оплаты. Перед переходом к оплате сайт показывает состав заказа, цену товаров, стоимость доставки и дополнительных услуг, если они выбраны.

После оформления покупатель получает номер заказа и может следить за его состоянием в личном кабинете. Если состав заказа, способ доставки или срок требуют уточнения, магазин сообщает это до исполнения заказа.

Цена и оплата

Цены указаны в рублях. Итоговая сумма зависит от товаров, адреса, выбранного способа доставки и дополнительных услуг. Способы оплаты, доступные для конкретного заказа, отображаются на последнем шаге оформления.

При онлайн-оплате данные карты вводятся у платёжного провайдера. После расчёта покупатель получает кассовый чек на электронную почту или телефон, указанные при оформлении.

Доставка и получение

Доступные способы доставки, её стоимость и срок рассчитываются для конкретного адреса. Заказ из нескольких мест может приехать отдельными отправлениями. При получении проверьте количество мест, упаковку и видимые повреждения, а при проблеме зафиксируйте её в документах перевозчика или на фото.

Возврат, обмен и претензии

Порядок отказа от товара, возврата денег и обращения по недостаткам описан на странице «Возврат и обмен». Эта страница не ограничивает права покупателя, предусмотренные законом.